Jedes Unternehmen wünscht sich zufriedene Kunden, denn genau diese Kunden sind es, die ihr Produkt immer wieder nachkaufen und ihren Freunden und Bekannten empfehlen. Und das wollen wir doch alle oder etwa nicht? 🤔
Leider scheint das noch nicht zu allen Unternehmen vorgedrungen zu sein. Oftmals verschiebt sich der Fokus weg von der Qualität und hin zum Profit. Ein klares Eigentor, denn wer ein Produkt vonminderwertiger Qualität verkaufen will, den kann auch die beste Marketingstrategie nicht mehr retten. Komme was da wolle!
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