Im Zentrum des digitalen Wandels steht die Frage, wie Unternehmen in einer sich rasant verändernden Welt erfolgreich bleiben können. Um darauf Antworten zu finden, hat unsere Werbeagentur das „This is Marketing“-Event in Frankfurt besucht, das mit seinen über 50 Top-Sprechern und rund 2500 Teilnehmern als eine Schatzkammer für zukunftsweisende Marketing-Strategien gilt. Hier sind die Kernpunkte, die jedes Unternehmen berücksichtigen sollte:
1. Kurzvideos dominieren:
TikTok revolutioniert das Storytelling. Unternehmen sollten diese Plattform als eine Bühne für Unterhaltung ansehen und ‚unhinged content‘ einsetzen, ähnlich wie Duolingo es mit seiner Eule tut. Der Trend zeigt, dass die Erstellung von kurzen, prägnanten Videos essentiell ist, um die extrem kurze Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer zu erobern.
2. Content-Recycling durch 'Snippification':
Ein langes Format als Ausgangsmaterial nehmen und es in Schnipsel für alle Plattformen aufteilen – das ist effizientes Content-Recycling. Das meistgelikte Video auf TikTok war unvorhersehbar, und genau das sollte Ihr Content auch sein: überraschend und authentisch.
3. Organische Reichweite neu gedacht:
‚Hacking the feed‘ bedeutet, auf kreative Weisen in den Feeds der Nutzer zu erscheinen, sei es durch Sponsoring oder beeindruckende Out-of-Home-Werbung. Docutainment, die Verschmelzung von Dokumentation und Unterhaltung, zeigt, dass Marken auch im Alltag eine Geschichte zu erzählen haben.
4. Künstliche Intelligenz und Personalisierung:
Eine Kombination aus menschlicher Kreativität und KI kann für eine enorme Produktivitätssteigerung sorgen. Durch die Nutzung von First-Party-Daten und KI-gestützter Personalisierung können Unternehmen eine bis zu 50 % stärkere Kundenbindung erreichen. Vergessen Sie nicht: Der beste CEO gibt nicht auf und passt sich immer wieder an.
5. Design und Detailverliebtheit:
Gegen den Strom der Standardisierung schwimmen – im Webdesign und Branding – kann Ihr Unternehmen abheben lassen. Die ‚Liebe zum Detail‘ ist mehr als ein Spruch; es ist das, was Ihre Marke definiert und in den Augen Ihrer Kunden Qualität und Sorgfalt ausstrahlt.
6. Herausforderungen annehmen:
Ob es um Kundenabwanderung geht oder darum, die eigenen Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern – nur durch ständiges Hinterfragen und Neustarten können Sie im Markt bestehen bleiben. Offboarding-Interviews bieten hierbei wertvolle Einsichten.
7. Authentizität und Ehrlichkeit:
Verstecken Sie Ihre Marke nicht hinter glattpoliertem Marketing. Seien Sie ehrlich, seien Sie echt. Die Kunden sehnen sich nach echten Geschichten und authentischen Erfahrungen.
Ein kranker Mitarbeiter kostet, aber ein unglücklicher Mitarbeiter kann noch teurer sein. Unternehmen sollten daher nicht nur die Probleme der Mitarbeiter lösen, sondern auch proaktiv über ihre guten Taten sprechen. Ein transparenter, wertschätzender Umgang mit den eigenen Mitarbeitern schafft nicht nur eine bessere Arbeitsatmosphäre, sondern wirkt sich auch positiv auf die Außenwahrnehmung aus.
9. Die Zukunft der KI:
Bereiten Sie sich darauf vor, dass KI-Assistenten und Avatare einen immer größeren Platz in unserem Leben einnehmen werden. Sie werden Realität und Fiktion miteinander verschmelzen lassen und bieten damit ein ungeahntes Potenzial für kreative Marketingstrategien.
Abschließend bleibt festzuhalten, dass die „This is Marketing“-Konferenz nicht nur ein Augenöffner, sondern auch ein klarer Wegweiser für die Zukunft ist. Es ist an der Zeit, mutig zu sein, das Grundrauschen zu durchbrechen und die eigene Marke mit Intelligenz und Herz zu führen. Lassen Sie uns zusammen die Marketing Landschaft von morgen gestalten.
